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  3.9
企業平均滿意度
公司簡稱: 復興航空
網址: http://www.tna.com.tw/
董事長
整理中
產業類別:
總部所在:
臺証所代碼:
電子機械
台北
整理中
2.9
一名復興航空運輸股份有限公司的資深空服員說:
發表日期:
2016-08-10
意見標題:
關於空服員與公司文化的個人觀察分享,尤其是公司文化與資源方面可能與你傳統印象想的不一樣。
利:
小有規模,不失為進入航空業的一個機會,有經驗的前輩不少,若認真學習,離職轉戰其他航空會大有加分。
弊:
資源普遍不足,薪水比起同業較低,優惠機票簽約公司少。
工作環境和文化:
高層變動太快,中階層抓不準風向,第一線員工資源不足。員工與部門間氣氛普遍良好,留不住有能力的中階人才,流動率大,第一線員工是苦過來的互相互助,因此彼此情誼還不錯,但薪水普遍比同業低,進公司成長快速但時常是在第一線直接與客人互動的血淚成長,教育訓練資源不完善,但線上前輩經驗豐富臥虎藏龍的不少。
給管理階層的建議:
第一先員工反映的狀況無法真正達到高層影響決策,成本考量式的的營運方向對於很多想把服務做好的人反而覺得手無寸鐵要上戰場的感覺,畢竟硬體是一翻兩瞪眼的觀感反應,過度要求服務只是增加第一線人員對於航空業的熱情與體力精神上的內耗。
給正在找工作的朋友們的建議:
如果志向航空業空服員,想藉由復興作為跳板,除非你夠年輕,肯吃苦,不然賠償約三年做完就是個尷尬年紀,如果想要外站過夜生活這不會是你想來的地方,但如果有家庭想天天在台灣,會是個不錯的選擇。

以下數字是此員工依據1到10的滿意度對其公司各項條件的評分:
2
公司前景
2
升遷機會
3
福利報酬
3
員工士氣
1
勞資公平尊重
4
領袖評估
4
溝通管道
4
年終獎金
3
工作生活平衡
3
工作環境設施

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