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  5.9
企業平均滿意度
公司簡稱: 花旗銀行
網址: http://www.citibank.com.tw
董事長
利明獻
產業類別:
總部所在:
臺証所代碼:
工商服務
臺北
整理中
4.7
一名美商花旗銀行股份有限公司 的信用卡客服人員說:
發表日期:
2015-07-28
意見標題:
客服人員永遠徵不滿,永遠每天加班一小時,學姐都很不友善覺得學妹很笨都忘記自己是怎麼過來的,客戶每天都在生氣電話要打很久,事實就是人員永遠都不夠
利:
公司福利都很敢給,只要你撐得下去,薪水獎金都很漂亮
弊:
敢給你薪水相對的就很敢要求你,要求你拉儲蓄保險、拉牙齒保險、拉電子帳單
工作環境和文化:
人員不足相對的大家都很緊繃,客服本就是接收負面情緒的地方,要適時調整自己心情
給管理階層的建議:
學姐不友善真的很容易把學妹都趕光光,這樣永遠都要一直徵人,也是有人很好的學姐拉
給正在找工作的朋友們的建議:
客服就是要有高抗壓的心理準備,花旗絕對敢給你薪水獎金,只要你活的下去!!!

以下數字是此員工依據1到10的滿意度對其公司各項條件的評分:
9
公司前景
5
升遷機會
5
福利報酬
1
員工士氣
9
勞資公平尊重
1
領袖評估
9
溝通管道
2
年終獎金
1
工作生活平衡
5
工作環境設施

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